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• Suporte para instalação e ativação de softwares, seja para licenças locais ou em rede;

• Auxílio na nomeação de usuários e atribuição de licenças;

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Como emitir relatório de uso das licenças Autodesk?

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Entenda o que é uso irregular e como evitar problemas no futuro.

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AFILIAÇÕES AUTODESK

Como Parceiro Especializado da Autodesk, nos destacamos pela nossa capacidade dinâmica, habilidades, sucesso comprovado junto aos clientes e excelência na entrega de serviços. Nossas Especializações nos diferenciam, pois demonstramos habilidade comprovada em proporcionar resultados desejados para nossos clientes através de três níveis de conquista: Associado, Especialista e Mestre.

Nós, como parceiros que conquistaram a insígnia de Especialização Mestre, atendemos aos mais altos padrões da Autodesk em relação ao sucesso comprovado junto aos clientes e expertise na entrega de serviços dentro de um determinado grupo de produtos Autodesk especializados.

ARQUITETURA, ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO

PROJETO E MANUFATURA DE PRODUTOS

As acreditações da Autodesk são usadas para mensurar e reconhecer parceiros e consultores por seu investimento em em práticas de sucesso do cliente e prestação de serviços. A acreditação é conquistada ao concluir uma avaliação de conhecimento sobre o assunto, fornecer o serviço a um cliente e receber uma avaliação positiva sobre a prestação do serviço.

ACELERADORES OTIMIZADOS

HABILIDADES

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MAIOR EQUIPE DE SUPORTE LATAM

- 100% da equipe certificada ACP (Autodesk Certified Professional),
- Autodesk Expert Elite em nosso time.

PROFISSIONAIS SUPER QUALIFICADOS

- Equipe formada por Engenheiros, Arquitetos e Geógrafos (70% pós-graduados)
- Autores Certificados Autodesk (AutoCAD Civil 3D)
- Recursos e Aplicações para Projetos de Infraestrutura)